Una vez comprado el servicio, al cliente se le pedirá cierta documentación personal, como el DNI/NIE y el carné de conducir, entre otros documentos que sean necesarios para la elaboración de la documentación que, posteriormente, le enviaremos al mismo para que la cumplimente y firme. Gracias a ello, podremos representarle y realizar la gestión administrativa ante ministerio.
Cuando el trámite haya sido formalizado, al cliente se le enviará un documento provisional (concedido por el ministerio). Asimismo, se le irá informando de cada cambio que se produzca durante el proceso administrativo (actualizaciones de estado).
Dependiendo de qué trámite se haya llevado a cabo, inicial o de renovación, el tiempo del proceso variará, siendo más rápido el de renovación (20-25 días).
Durante el proceso de compra, el cliente podrá seleccionar si quiere que la nueva tarjeta sea enviada a la dirección que proporcione o a nuestro centro para su recogida.