Aeol Cloud - Plan Prémium

Sistemas (la mayoría disponibles solo para el permiso B e idioma castellano)

 

• Examen permiso seleccionado: diseñado para alumnos con formación teórica básica o que no pueden asistir a clases presenciales. Nivel de exigencia: medio.

• Examen por temas permiso seleccionado: preguntas del sistema examen para el permiso seleccionado, organizadas temáticamente de acuerdo con nuestro manual, para una preparación estructurada.

• Examen permiso B avanzado: elaborado con los temas más complejos del permiso B, orientado a alumnos con un nivel más alto de preparación. Nivel de exigencia: alto.

• Examen permiso B avanzado por temas: basado en el permiso B avanzado, este sistema organiza las preguntas temáticamente según nuestro manual, facilitando un estudio más enfocado.

• Formación TNT permiso B: sistema de aprendizaje intensivo que incluye únicamente preguntas conceptuales abarcando todos los temas del permiso B, ideal para un repaso exhaustivo.

• Lectura fácil permiso B: sistema de preguntas adaptadas a la normativa UNE 153101:2018 EX, que facilita la comprensión y lectura de los exámenes.

• Lectura fácil permiso B (temáticos): preguntas del examen organizadas temáticamente y adaptadas a la norma UNE 153101:2018 EX para facilitar el aprendizaje.

• Repaso final permiso B: basado en el permiso B, se centra en las preguntas con mayor porcentaje de error. Nivel de exigencia: muy alto.

• Test ADAS permiso B: preguntas orientadas a los sistemas avanzados de ayuda a la conducción (ADAS), proporcionando una visión de las tecnologías de seguridad en los vehículos.

 

Modos (cualquier permiso e idioma)

 

• Estudio: los test se presentan de manera tradicional. Si el alumno se equivoca, la aplicación muestra la respuesta correcta, ayudando a aprender a partir de los errores.

• Examen: modo de evaluación en el que primero se realizan los test y, al finalizar, se obtiene una calificación, ideal para medir el conocimiento acumulado.

• Repaso: solo se muestran las respuestas correctas en cada test, permitiendo aprender mediante lectura continua sin detenerse en los errores, como en el modo Estudio.

• Estadísticas: permite revisar los test realizados previamente y comprobar las respuestas, ofreciendo un seguimiento de progreso y áreas de mejora.

Una vez que realices el pedido, deberás esperar a que podamos comprobarlo y aprobarlo.

 

Lamentablemente, Aeol no permite automatizar este sistema de compra y asignación de cuentas, por lo que la espera es necesaria para que podamos verificar los datos y crear/reactivar la cuenta. Por suerte, no solo revisamos los pedidos dentro de nuestro horario laboral, sino que, de vez en cuando, echamos un vistazo fuera del mismo para agilizar el proceso, por lo que dispondrás del servicio en menos de 24 horas, ¡incluso en días festivos!

 

Cuando la compra haya sido aprobada, te enviaremos un correo electrónico (a la dirección de correo electrónico que indicaste durante el proceso de finalización de compra) con las credenciales de acceso para que puedas ingresar en tu cuenta, e indicaciones de cómo usar la plataforma para una mejor experiencia de aprendizaje.

 

Si has optado por una suscripción, el servicio se renovará automáticamente cada mes en la misma fecha en la que realizaste la compra inicial, y se continuará aplicando el cobro mensual hasta que decidas cancelarlo. Para hacerlo, puedes comunicárnoslo o gestionar la cancelación directamente desde la sección «Mis suscripciones» de tu cuenta en nuestra página web.

 

Finalmente, si no eliges la opción de suscripción, después de un mes la cuenta se cerrará automáticamente hasta que compres un nuevo mes.

 

Aclaraciones a tener en cuenta

 

Si no obtienes las credenciales de acceso en un plazo de 24 horas desde que realizaste la compra, te pedimos que nos contactes urgentemente al día siguiente, ya que podría haber ocurrido un fallo de envío por parte del servidor de correo electrónico o puede que la dirección de correo electrónico que escribiste durante el proceso de finalización de compra sea incorrecta. No dudes en comunicarnos si experimentas cualquier dificultad con el servicio y permítenos solucionar cualquier inconveniente que surja, ¡estamos aquí para ayudar!

 

Aunque ya tengas una cuenta creada, deberás esperar a que la activemos manualmente (hasta 24h de espera, como indicamos anteriormente), a menos que compres nuevamente el servicio antes de que caduque la cuenta. Sin embargo, si tienes una suscripción activa, no será necesario esperar este tiempo, ya que la renovación y reactivación se harán automáticamente. El mismo procedimiento manual y tiempo de espera aplica para la creación de nuevas cuentas (primera compra sin tener una cuenta creada con nosotros).

Al realizar tu primera compra, te creamos automáticamente una cuenta de Aeol Cloud en nuestro sistema. ¿Qué implica esto? Si estás matriculado en una autoescuela, recibirás acceso a una cuenta independiente de la que te haya creado tu autoescuela. Esto significa que cualquier actualización o ampliación de funcionalidades, como el aumento de test de 47 a 93 en el permiso B, se reflejará en la cuenta que nosotros te hemos proporcionado, no en la cuenta principal creada por tu autoescuela.

 

En el caso de no estar matriculado en ninguna autoescuela, puedes ignorar esta sección informativa.

¿Qué duración tiene mi cuenta de Aeol Cloud?

 

El plan prémium ofrece una duración de un mes, por lo que dependerá de cuántos meses hayas comprado. Si has optado por una suscripción, la duración será indefinida hasta que decidas cancelarla, ya que se renovará automáticamente cada mes en la misma fecha de la compra inicial.

 

¿Cómo puedo reactivar mi cuenta?

 

Puedes reactivar tu cuenta comprando nuevamente el plan prémium e indicando el mismo DNI/NIE durante el proceso de finalización de compra que indicaste la primera vez que compraste el servicio, ya que la ID de tu cuenta de Aeol Cloud está ligada a los dígitos y caracteres de tu DNI/NIE. Si tienes una suscripción activa, la cuenta se reactivará automáticamente sin necesidad de hacer una nueva compra.

 

¿Mantendré mi progreso después de reactivar mi cuenta?

 

Sí, el progreso no se pierde, se mantiene en la cuenta durante un año, por lo que puedes retomar tu aprendizaje donde lo dejaste, ya sea que reactives manualmente o mediante una suscripción activa.

 

¿Puedo compartir mi acceso con otra persona o usarlo en dos dispositivos al mismo tiempo?

 

No. Cada acceso a la plataforma Aeol Cloud es personal e intransferible. El sistema no permite iniciar sesión simultáneamente desde diferentes dispositivos o por distintas personas con la misma cuenta.

Si se detecta un segundo ingreso, el primero será automáticamente desconectado. Si deseas que otra persona también utilice el servicio, es necesario realizar una nueva compra, indicando el DNI/NIE de esa persona al finalizar el pedido. Así se asignará correctamente su acceso individual, evitando problemas de uso.

 

Si compro nuevamente el plan prémium antes de que caduque mi cuenta, ¿perderé días?

 

No, los días se acumulan, por lo que si quedan cinco días para que caduque tu cuenta y compras nuevamente el plan prémium, se sumarán esos cinco días al nuevo mes. En caso de contar con una suscripción, no tendrás que preocuparte por acumular días, ya que la renovación es automática.

 

Si ya me creasteis una cuenta y compro de nuevo el plan prémium, ¿debo volver a esperar o es automática la reactivación?

 

Lamentablemente, Aeol Service no permite la automatización de su plataforma, por lo que, sí, deberás esperar nuevamente para que podamos hacernos cargo del pedido. Sin embargo, si decides optar por una suscripción, la reactivación será automática cada mes, evitando esperas innecesarias y asegurando un servicio ininterrumpido.

 

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

 

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde la sección «Mis suscripciones» dentro de tu cuenta en nuestra página web. Solo tienes que acceder, seleccionar la suscripción que deseas cancelar y seguir los pasos indicados. Si prefieres, también puedes contactarnos para ello mediante correo electrónico. La cancelación se hará efectiva a partir del siguiente ciclo de facturación, por lo que seguirás teniendo acceso al servicio hasta la finalización del período en curso.

 

¿Puedo solicitar un reembolso si ya no voy a utilizar el acceso a Aeol Cloud?

 

Lamentablemente, no es posible solicitar un reembolso una vez activada la clave de acceso. Aeol Cloud considera este servicio como un producto digital de uso inmediato, y su activación implica el consumo definitivo de la licencia. Esta política está establecida por la propia plataforma y no puede modificarse. Por ello, recomendamos revisar cuidadosamente los datos antes de finalizar la compra.

Las explicaciones en vídeo, los vídeos educativos y el manual didáctico virtualizado solo están disponibles con la opción de idioma castellano.

 

El examen teórico de la DGT únicamente se puede realizar con los siguientes idiomas oficiales: castellano, catalán, euskera, gallego, inglés, francés o alemán.